特定商取引に関する法律に基づく表示

「TOoKA BASE」(以下、「本サイト」といいます)は事業者・ユニバーサルミュージック合同会社、有限会社セブンダイヤルズより販売業者・株式会社アクセルエンターメディア(以下、「当社」といいます)が委託を受け、運営管理しております。

【販売事業者】
株式会社アクセルエンターメディア
代表取締役:田島満
住所:〒150-0013
東京都渋谷区恵比寿1丁目18-18 東急不動産恵比寿ビル7F
電話番号:048-871-1234

【事業者名】
ユニバーサルミュージック合同会社
社長兼最高経営責任者(CEO) 藤倉 尚
住所:〒150-0001 
東京都渋谷区神宮前1丁目5-8 神宮前タワービルディング

有限会社セブンダイヤルズ
代表取締役社長:小泉 直也
住所:〒150-0001
東京都渋谷区神宮前1丁目5-8 神宮前タワービルディング

【販売価格】
商品毎に掲載。各商品ページをご参照ください。
※掲載金額は全て税込価格となります。

【商品代金以外の必要料金】
送料は一律880円(沖縄県のみ2,020円)(税込)となっております。
商品・販売方法・ご購入金額によって各種手数料の金額、計算方法は異なります。商品のご購入手続き面において通知いたします。
主として必要となる代金は以下の通りです。
・送料(商品発送が生じる場合)
・コンビニ決済手数料・atone翌月後払い決済手数料
・インターネット接続料金、通信料金

【支払い方法】
・クレジットカード決済
・コンビニ決済
・atone翌月後払い決済
※各支払方法については、商品ご購入手続き画面にてご説明いたします。

【商品の引渡し時期】
●在庫の有る商品のお届け日
原則、ご注文いただいた翌日に出荷いたします。
地域によって異なりますが、商品のお届けは出荷予定日から1~2日となります。
但し次の理由によりお届けが遅れる場合がありますのであらかじめご了承ください。
・ お申込が集中した場合。
・ 商品が一時的に品切れになった場合。
・ 天候等の不可抗力による配送不可能な期間。
●在庫が無い商品若しくは予約商品以外の商品はお届け日、お届け方法のご指定ができます。

【キャンセル】
利用者のご都合によるご注文完了後のご注文のキャンセル及び変更は一切お受けできませんので、予めご了承ください。
不良品の場合、又はご注文された商品と異なった商品が配送された場合、商品をお受取り後7日以内にサポートデスク(support@tookabase.com)までご連絡ください。
返品申請を受領後、3営業日以内にサポートデスクから返品申請受付け完了メールを返信いたしますので、返品申請受付け完了メールを受領後5営業日以内に、商品を納品書とともに下記住所へ着払いでご返送ください。折り返し交換品をお送りいたします(返送料は運営者が負担いたします)。
なお、商品はできるだけお届けしたときの包装状態のままお送りください。
運営者が規定する期日内にご連絡をいただけなかった場合は、返品・交換に応じることはできません。
また、交換商品が在庫切れの場合や、生産終了時その他、交換品の送付ができかねる場合は、ご注文をキャンセルとさせていただき、商品代金を返金させていただくことがございますので、あらかじめご了承ください。
なお、この場合、運営者はこの旨を利用者に通知するものとします。

返送先住所:
【TOoKA BASE】
〒150-0001 
東京都渋谷区神宮前1丁目5-8 神宮前タワービルディング2F 有限会社セブンダイヤルズ内TOoKA BASE担当
◆メール:support@tookabase.com
◆電話:048-871-1234(土・日・祝日を除く平日10:00~12:00、13:00~17:00)

【予約商品】
◆予約商品のお届け日
原則、発売日に商品が到着致します。
(予約時配送日指定は発売日より3営業日後から指定可能です)
◆予約受付期間
原則2ヶ月以内となっております。

【交換および返品の対象】
◆ご購入の商品について
商品不良以外は、原則として返品、交換はできません。

【お支払期限】
ご購入(申込)手続き完了後、確認メールを送信します。
クレジット決済:ご注文受付時、即時決済となります。
コンビニ決済:ご注文(申込)受付時より3日以内にお支払ください。
atone翌月後払い決済:商品到着後、atoneの利用規約に従いお支払ください。

【お問合わせ先】
株式会社アクセルエンターメディア
代表取締役:田島満
住所:〒150-0013
東京都渋谷区恵比寿1丁目18-18 東急不動産恵比寿ビル7F
電話番号:048-871-1234(土・日・祝日を除く平日10:00~12:00、13:00~17:00)
メール:support@tookabase.com
営業時間:土・日・祝日を除く平日10:00~12:00、13:00~17:00
※土日祝日を挟む場合やお問合せが集中した場合には、ご返信に2~3営業日かかることがあります。

【外部事業者への業務委託】
当サイトでは、必要な業務について、外部事業者にその業務を委託しています。
・決済業務 委託事業者名
 株式会社クロスワープ
 ベリトランス株式会社
 株式会社ネットプロテクションズ
・物流業務 委託事業者名
 株式会社クロスワープ
 株式会社ジャレード
 佐川急便株式会社